>>>Hvordan kontakter jeg en Ford-veileder?

Hvordan kontakter jeg en Ford-veileder?

Du kan chatte eller ringe en veileder ved å bruke FordPass^®*-appen eller ved å ringe kundestøttelinjen. FordPass-veiledere er tilgjengelige mandag–fredag kl. 08.00 – kl. 20.00 og lørdag kl. 09.00 – kl. 20.00 (stengt på søndag).

Kontakte hjelp i FordPass-appen

Velg rullegardinmenyen med FordPass-app Opplevelse nedenfor for mer informasjon om hvordan du kontakter en veileder for å få hjelp.

FordPass App 5.X Opplevelse

Slik kontakter du brukerstøtten i FordPass-appen:

Logg deg inn på FordPass-appen
Gå til Konto-skjermbildet.
Velg Kontakt hjelp.
Trykk på Ring-alternativet for å kontakte en veileder.

FordPass App 4.X Opplevelse

Slik kontakter du brukerstøtten i FordPass-appen:

Logg deg inn på FordPass-appen
Gå til Konto-skjermbildet.
Velg Hjelp.
Trykk på en av følgende knapper:
- Chat
- Anrop

Ringe kundestøttelinjen:

Hvis du ikke får tilgang til FordPass-appen, ring +47 800 56 105 for kundestøtte.

Mer FordPass-informasjon

For mer detaljert informasjon om FordPass-funksjoner kan du besøke FordPass-kundestøttesiden og bla gjennom ditt foretrukne tema.

Nyttige FordPass-kundestøttekategorier

Tilleggsinformasjon

Hvordan oppretter jeg en FordPass-konto?
Hvilke enheter er kompatible med FordPass?

^*FordPass-appen er kompatibel med utvalgte smarttelefonplattformer og er tilgjengelig via nedlasting. Datatakster kan påløpe.