Tilbakekall - Hvordan avgjør Ford hvilke kjøretøy som skal omfattes av en tilbakekalling?

Alle tilbakekallingsprogrammer er VIN-spesifikke. Kjøretøy som omfattes av en tilbakekalling kan være kjennetegnet gjennom en spesiell produksjonsdato innen et modellår, en monteringsfabrikk eller andre faktorer. Hvis det blir annonsert et program for et kjøretøy, sender Ford et brev om dette til den siste registrerte eieren. Dersom du mottar et brev eller finner ut at bilen din omfattes av en tilbakekalling, anbefaler vi at du tar kontakt med den lokale forhandleren og avtaler et tidspunkt.

 

Hvordan beslutter Ford å iverksette en tilbakekalling?

Ford Motor Company identifiserer problemområder gjennom undersøkelser av tilbakemeldinger fra kunder og forhandlere.