Hvorfor venter min aktivering i FordPass^®*?

1. Gå trygt inn i kjøretøyet ditt.
2. Kontroller at kjøretøyet er på og parkert i et trygt område.
3. Bekreft at tilkoblingsinnstillingene i kjøretøyet er på.
4. Åpne FordPass-appen.
5. Trykk på Koble til kjøretøy -flisen.
6. Velg Jeg har startet kjøretøyet mitt.

7. Les og godta ledeteksten på kjøretøyskjermen.

   Merk: Hvis du ikke ser en melding på skjermen i kjøretøyet, gå til emnet Melding for kjøretøyaktivering mangler for trinn.

8. Trykk på Sjekk tilkoblingsstatus når du godtar forespørselen i kjøretøyet.

FordPass vil rute deg tilbake til kjøretøyskjermen. Fjernkommandoene (hvis tilgjengelige) skal vises under kjøretøybildet ditt.

Merk: Tilkoblingen kan ta opptil 10 minutter å fullføre.

1. Åpne FordPass-appen
2. Trykk på Koble til kjøretøy -flisen.
3. Følg instruksjonene for å aktivere tilkoblingsinnstillinger på kjøretøyskjermen.
4. Velg Jeg har aktivert forbindelse i FordPass.
5. Les og godta ledeteksten på kjøretøyskjermen.
6. Trykk på Sjekk tilkoblingsstatus når du godtar forespørselen i kjøretøyet.

1. Åpne FordPass-appen.
2. Trykk på Tilgang venter flisen.
3. Velg Kontroller min tilgangsforespørsel.

Ett av følgende alternativer vises:

• Tilgang venter: Dette betyr at en autorisert sjåfør ikke har godkjent forespørselen din.
• Ingen tilgang: Dette betyr at forespørselen er avslått.

1. Gå trygt inn i kjøretøyet ditt.
2. Kontroller at kjøretøyet er på, kjører (ikke i Tilbehør-modus), er parkert og i et sikkert og godt ventilert område.

3. Led og godta meldingen som vises på skjermen i kjøretøyet.

   Merk: Hvis du ikke ser en melding på kjøretøyskjermen:

   1. Kontroller mobilsignalstyrken og/eller Wi-Fi^®-tilkoblingen.
      • Wi-Fi-tilkobling
        • Hvis Wi-Fi er slått av, må du slå på Wi-Fi og forsøke å koble til.
        • Hvis Wi-Fi er slått på, må du slå av Wi-Fi og forsøke å koble til med mobildata.
      • Mobiltilkobling
        • Hvis mobildata er slått av, må du slå på mobildata og forsøke å koble til.
        • Hvis mobildata er slått på, må du slå av mobildata og forsøke å koble til med Wi-Fi.
   2. Sørg for at du ikke er koblet til Bluetooth^® i kjøretøyet.
   3. Vent minst 90 sekunder til kjøretøyet viser meldingen på skjermen.

• Ja, men jeg er den eneste brukeren - Du kan ha en annen e-postadresse som inneholder ditt autoriserte kjøretøy. Logg ut av FordPass og logg på med din andre e-postadresse.
• Ja, men jeg er en sekundær bruker - Du trenger godkjenning fra en autorisert bruker.
  1. Gå til startskjermen til FordPass.

  2. Trykk på Be om autorisasjon.

     Merk: Forespørselen din vil bli sendt til alle aktiverte brukere via en melding i appen. Når du er godkjent, vil du ha kommandotilgang.

• Hvis du var i stand til å bruke kommandoer før, men ikke lenger har tilgang, må du sørge for at du ikke opprettet en ny konto etter å ha slettet FordPass eller forsøkt å logge på.
• Hvis du hadde tilgang før, kan det hende du har en annen e-postadresse som inneholder ditt autoriserte kjøretøy. Logg ut av din nåværende konto og logg inn med din opprinnelige e-postadresse.