Fra du legger fra deg nøkkelen i vårt døgnåpne key drop eller bestiller hente- og bringetjeneste i vår nettløsing for booking av service eller reparasjon, foregår alt uten kontakt. Når bilen og nøklene leveres tilbake til deg er alle kontaktflater rengjort, desinfisert og forseglet.
- Med alle våre tiltak kan kundene våre være helt trygge på at alle bilens berøringsflater er desinfisert når bilen leveres ut. Hele prosessen kan også gjennomføres ved at våre forhandlere henter og leverer bilen hos deg etter service. Her kan tilbudet imidlertid variere litt mellom forhandlerne, så du bør ta kontakt i forkant, sier servicemarkedsdirektør i Ford Motor Norge, Hans Petter Tveten.
Bestill din service eller reparasjon her
Fords mekanikere holder deg også oppdatert om bilens tilstand og servicebehov med gratis Ford Video Check. Her filmes bilen din, og du får en grundig gjennomgang med mekanikerens kommentarer som blir delt med deg på e-post eller SMS. Du får også komplett kostnadsoverslag som du godkjenner før arbeidet utføres. Dette gir deg full innsikt gjennom hele prosessen.
Økt fokus på renhold og desinfisering
Ford har etter pandemiutbruddet iverksatt økt renhold og hyppig desinfisering av særlige utsatte områder ved alle sine anlegg. Myndighetenes råd for avstand og kroppskontakt blir naturligvis også fulgt.
- All bestilling av service eller reparasjon kan gjøre via nett. Her kan du også bestille tjenester som henting og levering av bilen, EU-kontroll og lignende. Det sparer deg for tid og gjør gjennomføringen helt trygg. Dersom det haster ekstra tilbyr vi også Ford Express Service, sier Revhaug.
Service og reparasjon med prisløfte
Han minner også om at Ford har et prisløfte som garanterer deg en bra pris på alle service og reparasjoner på europeiske Ford-modeller, uansett alder.
– Vi matcher prisen på tilsvarende service- og reparasjoner til et alternativt verksted dersom pristilbudet skulle være lavere enn hos oss, sier Ford Motor Norges servicemarkedsdirektør, Hans Petter Tveten.
Her kan du lese mer om Fords forskjellige tjenester: